1.1. Genel Yaklaşım
Parfümane, kullanıcılarına ait her türlü kişisel veriyi; gizlilik ilkesine, veri güvenliğine ve yasal yükümlülüklere uygun biçimde işlemeyi, saklamayı ve korumayı taahhüt eder. Veri işleme süreçleri; yalnızca açık rıza, sözleşme kurulması veya yasal zorunluluk hâlleriyle sınırlı tutulur.

Hiçbir kişisel bilgi, kullanıcıdan habersiz veya amacı dışında kullanılmaz; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

1.2. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Sipariş oluşturulması, ödeme işlemi, teslimat ve iletişim gibi süreçlerde aşağıdaki veriler talep edilebilir:

• Ad, soyad
• Teslimat ve fatura adresi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• IP adresi ve oturum bilgisi (yalnızca sistemsel işlem güvenliği için)

Bu veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak kullanılır:

• Siparişin işlenmesi ve teslim edilmesi,
• Gerekli fatura kayıtlarının oluşturulması,
• Kullanıcıya ait kayıtların sistemde güvenli biçimde tutulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin vergi beyannameleri, denetim kayıtları).

1.3. Veri Saklama Süresi ve Erişim
Kullanıcının paylaştığı bilgiler, yasal zorunlulukların öngördüğü sürelere uygun olarak güvenli sistemlerde saklanır. Bu sürenin sonunda, ilgili veriler imha edilir ya da anonim hâle getirilir.

Parfümane, kullanıcı tarafından talep edilmesi hâlinde; saklanan verilere erişim, düzeltme, kısıtlama veya silme işlemlerini yerine getirir. Bu talepler, yazılı olarak iletilmelidir.

1.4. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı
Parfümane, kişisel verileri herhangi bir üçüncü kişi, şirket veya platformla paylaşmaz. Yalnızca;

• Kargo firmalarıyla sınırlı teslimat bilgileri (ad-soyad, adres, telefon),
• Yasal zorunluluk hâlinde resmi kurumlara sınırlı bilgi aktarımı,

şeklinde, işlem için zorunlu olan minimum veri paylaşımı yapılır.

Hiçbir kullanıcı verisi reklam, analiz ya da dış veri işleme amacıyla üçüncü platformlara aktarılmaz.

1.5. Güvenlik Önlemleri
Veri güvenliği, Parfümane bünyesinde hem yazılımsal hem fiziksel yöntemlerle sağlanır. SSL sertifikaları, şifrelenmiş veri saklama altyapısı ve erişim sınırlamaları temel önlemler arasındadır.

Kullanıcının platform üzerinden sağladığı bilgilerin dış müdahaleye karşı korunması öncelikli ilkedir.

1.6. Başvuru ve İletişim
Veri işleme ve gizlilik politikalarına dair her türlü talep, düzeltme veya bilgi edinme isteği aşağıdaki adres üzerinden yazılı olarak iletilebilir:

E-posta: support@parfumane.com
Adres: İstwest A2A Blok, Yenibosna Merkez, Değirmenbahçe Cd. No: 17 D:18, 34197 Bahçelievler / İstanbul